Optimització i automatització dels journeys per impactar el cicle de vida del client
Situacions que podem resoldre amb el nostre expertise i metodologia
Es requereix un major engagement al llarg de tot el cicle de vida del client.
No es coneix el comportament dels usuaris en tot el seu journey.
Falta alineació interdepartamental i intradepartamental entre màrqueting i vendes.
No hi ha un model de dades que permeti conèixer l'abast de les comunicacions.
Es continua treballant amb sitges d'informació que impedeixen tenir una visió 360º del client.
Es fa molta feina manual en processos administratius que no aporten valor i podrien automatitzar-se.
Capacitat tècnica limitada per personalitzar l'experiència que es dóna els clients.
Existeixen múltiples canals inconnexos que no permeten estratègies unificades.
No existeixen solucions que permetin atendre les demandes dels clients en temps real.
Què fem?
Test
Inbound Màrqueting
Creem aquells continguts i dinamitzem aquelles accions i iniciatives que ens permetin qualificar leads i convertir-los en clients.
Saber més
CRM & Màrqueting Automation
Seleccionem i implementem les solucions que millor responguin a les necessitats de la teva organització i optimitzem i rendibilitzem plataformes existents.
Saber més
Digital Journey Optimization
Definim i implementem estratègies transversals multicanal per aconseguir captar, convertir i fidelizar leads i clients de llarg a llarg del journey.
Saber més
Sales Acceleration
Sincronitzem els teus equips comercials a una òptima orquestració de serveis i plataformes per incrementar la seva efectivitat comercial.
Saber més
Robotic Process Automation
Agilitzem els processos de la teva organització per fer més eficient i efectiu qualsevol workflow comercial i de venda.
Saber més
Cloud Services
Et donem suport en el procés de transició de la teva infraestructura tecnològica cap al núvol per dotar-la de la necessària flexibilitat i escalabilitat que el teu negoci necessita.